RETIRADA DE MERCADORIAS

Onde fica a loja física para retirar minhas mercadorias ?

Ficamos na Av. Presidente Lincoln, 482 - São João de meriti - RJ / CEP 25555-201. 

Qual o horário para retirada ?

O período de retirada de mercadorias é de 8:30 as 17:30 de segunda a sexta. Aos sábados, das 8:30 as 15:30. Não abrimos aos domingos. 


Quais documentos são necessários para retirar a mercadoria ?

Documento com foto e o email com número do pedido ( pode ser no smartphone )


Onde acho o número do meu pedido ?

No email que enviamos para você após o fechamento do seu pedido.

Tenho como acompanhar a separação de minha mercadoria ?

A separação é iniciada logo que recebemos a confirmação de pagamento. Iremos lhe avisar através do contato fornecidos por você assim que a mercadoria estiver pronta para ser retirada.

Como faço caso me arrependa de uma compra ?

Todas as suas solicitações devem ser realizadas diretamente ao Serviço de Atendimento ao Cliente através do Whatsapp (21) 99793-3829 ou o chat disponível aqui no site das 8:30 - 17:30. 


Outra pessoa pode retirar a mercadoria por mim ?

Sim ! Porém você deve avisar através de nosso Whataspp ou telefone (21) 99793-3829. A pessoa que virá retirar, deve trazer um documento com foto e o número do pedido ( pode ser no smartphone )